الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة العامة

ميمون جاليري هو متجر إلكتروني متميز يقدم مناشف مطرزة فاخرة، وعطور زيتية نقية (عطور)، ومسابح صلاة من الأحجار الكريمة الحقيقية (تسبيح)، وسلال هدايا للمناسبات الخاصة مثل الحج والعمرة وحفلات الزفاف، بالإضافة إلى منظمات تخزين أنيقة.

نحن مقيمون في باكستان.

لا، نحن نعمل حاليًا عبر الإنترنت فقط.

الأسئلة الشائعة حول المنتج

مناشفنا المطرزة مصنوعة من قطن نقي 100% عالي الجودة وتتميز بتصميمات معقدة مع تطريز ذهبي وفضي وخيوط ملونة أخرى.

نعم، جميع عطورنا الزيتية وعطورنا العطرية خالية تمامًا من الكحول، مما يجعلها مثالية للعبادات والصلوات الإسلامية. ولأنها نقية وخالية من المواد الكيميائية الضارة، فهي آمنة جدًا للبشرة الحساسة.

نحن نستخدم الأحجار الكريمة الأصلية مثل العقيق (العقيق)، الفيروز (التركيز)، درة النجف، الياقوت، المرجان، اللؤلؤ الأبيض الحقيقي والعديد من الأنواع الأخرى.

نعم، نوفر سلال هدايا قابلة للتخصيص لحفلات الزفاف والحج والعمرة وغيرها من المناسبات الخاصة. تواصل معنا لمزيد من التفاصيل.

نعم، تأتي منظمات التخزين لدينا بأحجام مختلفة لتناسب احتياجاتك، من صناديق المجوهرات الصغيرة إلى حلول تنظيم المنزل الأكبر.

الأسئلة الشائعة حول الطلب والشحن

بإمكانك تقديم طلبك مباشرة على موقعنا الإلكتروني عن طريق اختيار المنتجات التي تريدها والانتقال إلى إتمام عملية الشراء.

نحن نقبل بطاقات الائتمان / الخصم، وeasy pessa، وJazz cash، والتحويلات المصرفية والدفع عند الاستلام (COD).

نعم، بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.

عادةً ما تتم معالجة الطلبات خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل، ويتم شحنها عبر البريد السريع. تختلف أوقات التسليم باختلاف الموقع.

الأسئلة الشائعة حول الإرجاع والاسترداد

نقبل الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. يُرجى التواصل معنا للحصول على إذن الإرجاع.

لإجراء عملية إرجاع أو استبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا مع تفاصيل طلبك.

تتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 5 أيام من استلامنا للمنتج المُعاد. قد يستغرق ظهور المبلغ المُسترد في حسابك وقتًا إضافيًا.

الأسئلة الشائعة حول سلال الهدايا

نعم، لدينا تشكيلة واسعة من سلال الهدايا الجاهزة للمناسبات كالحج والعمرة والأعراس والأعياد. كما يمكنكم تخصيص سلالكم الخاصة.

نعم، نوفر لك خيار إضافة رسالة شخصية مع سلة هداياك. ما عليك سوى إضافة رسالتك أثناء الدفع.

تشتمل سلال الهدايا الخاصة بالحج والعمرة لدينا عادةً على عناصر مثل سبحة زمزم المملوءة مسبقًا، والتسبيحات، والعطور المقدمة في أكياس جلدية رائعة.

الأسئلة الشائعة حول مسبحة الصلاة (التسبيح)

يستخدم المسلمون التسبيح، المعروف أيضًا باسم سبحات الصلاة، لعدِّ الأعداد أثناء الذكر. يتكون عادةً من 33 أو 99 سبحة، مقسمة إلى أقسام لتسهيل العد.

تُصنع تسبيحاتنا من مواد عالية الجودة، بما في ذلك أحجار كريمة أصلية مثل العقيق، والفروز، ودرّة النجف، والياقوت، والمرجان، واللؤلؤ الأبيض الحقيقي، وغيرها الكثير. كما نوفر خيارات خشبية وأكريليكية تناسب جميع الأذواق.

نعم، يتم تصنيع التسبيحات لدينا بعناية فائقة من قبل حرفيين مهرة، مما يضمن أن تكون كل قطعة فريدة من نوعها وذات أعلى جودة.

لا تتميز تسبيحات الأحجار الكريمة الحقيقية بمتانتها فحسب، بل تحمل أيضًا أهمية ثقافية وروحية. يعتقد الكثيرون أن لبعض الأحجار خصائص فريدة، مثل تعزيز الهدوء والتركيز أثناء الصلاة.

نعم، نشحن تسبيحاتنا إلى جميع أنحاء العالم. تختلف تكاليف الشحن ومواعيد التسليم باختلاف موقعك.

نعم، نحن ملتزمون بالمصادر الأخلاقية ونضمن أن جميع المواد المستخدمة في مسبحتنا يتم الحصول عليها بطريقة مسؤولة.

ضع في اعتبارك عوامل مثل المادة والحجم والتصميم. إذا لم تكن متأكدًا، فلا تتردد في التواصل معنا للحصول على توصيات مخصصة.

عادةً ما تأتي التسبيحات لدينا في شكلين:
33 حبة: مقسمة إلى 3 أقسام، كل قسم يحتوي على 11 حبة.
99 حبة: مقسمة إلى 3 أقسام، كل قسم يحتوي على 33 حبة، تمثل أسماء الله الحسنى الـ 99.

نعم، نوفر خيارات تخصيص التسبيح، بما في ذلك اختيار الحجر واللون والخيط. تواصل معنا لمزيد من التفاصيل.

للحفاظ على جمال التسبيح

تجنب تعريضهم للماء أو المواد الكيميائية القاسية.
قم بتخزينها في مكان جاف وبارد.
قم بتنظيفهم بلطف باستخدام قطعة قماش ناعمة.

بالتأكيد! تُقدّم تسبيحاتنا هدايا رائعة وقيّمة للأحباء، خاصةً في مناسبات كالعيد والحج والأعراس. كما نوفر خيارات تغليف الهدايا.

نعم، تتضمن مجموعة التسبيح لدينا تصاميم مناسبة للرجال والنساء على حد سواء، تتراوح من الأنماط الجريئة والذكورية إلى الخيارات الرقيقة والأنيقة.

الأسئلة الشائعة حول منظمات التخزين

يتم تصنيع منظمات التخزين لدينا من مواد قماش مستوردة، مما يضمن المتانة والأناقة.

نعم، منظمات التخزين الخاصة بنا مثالية لتخزين المجوهرات والإكسسوارات والأشياء الصغيرة الأخرى.

الأسئلة الشائعة حول الاتصال والدعم

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Maimoongallery@gmail.com أو عبر WhatsApp على الرقم +923436518133

فريق الدعم لدينا متاح من الساعة 11 صباحًا حتى 3 مساءً.